Mouse sem fio parou de funcionar do nada? Não precisa comprar outro
Você está trabalhando tranquilo, do nada o cursor do mouse para. Congela. Você mexe, chacoalha, bate na mesa igual doido (todo mundo já fez isso), mas nada. O mouse simplesmente morreu. Aí você já pensa: “putz, vou ter que comprar outro”. Calma. Respira. Não precisa gastar dinheiro ainda.
Mouse sem fio é uma mão na roda, mas quando resolve parar de funcionar dá uma raiva danada. Só que na maioria das vezes o problema é besta. Coisa de cinco minutos e ele volta a funcionar como se nada tivesse acontecido. Eu mesmo já “ressuscitei” uns três mouses aqui em casa que já estavam até no lixo psicológico.
Vamos fazer um checklist rapidão. Segue os passos na ordem que eu vou te passar. Em 90% dos casos, um deles resolve.
Teste 1: as malditas pilhas (sempre elas)
Parece óbvio, mas é o motivo mais comum de mouse sem fio parar do nada. A pilha morreu. Só que tem um detalhe: às vezes o mouse ainda acende uma luzinha vermelha ou azul, mas a pilha já está fraca demais pra movimentar o cursor. Ela até acende o LED, mas não tem força pra mandar o sinal direito.
Então não confia só na luzinha. Troca as pilhas por duas novas. Não meia-vida, não pilha recarregável que já tá no fim, não pilha de outro aparelho que você não sabe se está boa. Pilha nova, de preferência de marca boa (Duracell, Rayovac, Panasonic). Se o mouse tiver bateria recarregável, carrega ele por pelo menos duas horas antes de testar de novo.
Ah, e presta atenção na posição das pilhas. Já vi gente jurando que o mouse quebrou e na verdade colocou as pilhas ao contrário. O lado achatado (menos) encosta na molinha, o lado com o pino (mais) encosta no fundo. Verifica isso também.
Teste 2: o receptor USB está vivo?
O mouses sem fio geralmente vêm com um receptorzinho pequeno que parece um pendrive minúsculo. Às vezes ele é tão pequeno que a gente até esquece que ele está ali. Esse receptor pode ter saído do lugar sem você perceber, ou pode ter sido desconectado pelo Windows por algum motivo.
Primeiro: olha se o receptor está firme na porta USB. Tira ele, sopra (sim, sopra, às vezes entra poeira), e encaixa de novo até sentir que clicou. Se o mouse continuar sem funcionar, testa o receptor em outra porta USB. Pode ser que a porta que você está usando tenha morrido (acontece).
Se o mouse tiver a opção de funcionar via Bluetooth (mouses mais modernos), verifica se ele não está tentando conectar no Bluetooth em vez do receptor. Às vezes a gente aperta um botão sem querer e o mouse troca de modo. Olha no manual ou na parte de baixo do mouse se tem um seletor entre “2.4G” e “BT”.
Outra coisa: se você usa um hub USB (aqueles que multiplicam portas), tenta conectar o receptor direto no computador. Hubs vagabundos às vezes não entregam energia suficiente pro receptor funcionar direito.
Teste 3: a sincronia entre mouse e receptor
Às vezes o mouse e o receptor “desaprendem” um ao outro. Eles estavam conversando, mas por algum motivo perderam a conexão. A boa notícia é que é fácil ensinar de novo.
Na parte de baixo do mouse (ou às vezes na lateral), deve ter um botão pequeno, geralmente escrito “Connect” ou “Sync” ou com um desenho de um sinal de rádio. No receptor, também tem um botãozinho desses, mas às vezes é tão pequeno que parece um furinho. Em alguns mouses, o botão de sincronia é o próprio botão do meio junto com algum outro atalho. Se não achar, procura o manual no Google pelo modelo do mouse.
Faz o seguinte: conecta o receptor no computador. Pressiona o botão de sync do receptor (se tiver). Depois, nos próximos 10 segundos, pressiona o botão de sync do mouse. O LED do mouse geralmente pisca rápido e depois fica fixo ou pisca devagar. Pronto, eles estão sincronizados de novo. Testa o mouse.
Não tem botão de sync? Às vezes é só tirar e recolocar a pilha ou desligar e ligar o mouse que ele sincroniza automaticamente.
Teste 4: limpa o sensor do mouse (a sujeira é inimiga)
Essa aqui é clássica. O mouse funciona, o cursor mexe, mas dá uns pulos, trava, ou não se move direito. Pode ser sujeira no sensor óptico ou laser. Fiapo de tapete, poeira, pelo de gato, migalha de biscoito… tudo isso atrapalha.
Desliga o mouse (ou tira a pilha). Vira ele de cabeça pra baixo. Olha o furinho onde fica o sensor. Tá sujo? Provavelmente sim. Pega um cotonete seco ou um pedaço de algodão. Passa suavemente no sensor. Não aperta, não usa líquido, não usa álcool. Só o algodão seco. Depois dá uma sopradinha leve pra tirar os fiapos que soltaram.
Enquanto você está com o mouse virado, aproveita e limpa os “pés” do mouse (aqueles patins de teflon na parte de baixo). Se eles estão sujos ou gastos, o mouse não desliza direito. Mas isso não afeta a conexão, só o movimento físico.
Depois de limpar, recoloca a pilha e testa. Às vezes o mouse volta a funcionar liso como seda.
Teste 5: o mouse está ligado? (Sim, isso acontece)
Parece brincadeira, mas eu mesmo já passei raiva por causa disso. Alguns mouses têm um interruptor de liga/desliga na parte de baixo. Você pode ter desligado sem querer enquanto guardava o mouse ou enquanto limpava a mesa. Outros mouses desligam automaticamente depois de um tempo pra economizar pilha, mas às vezes não ligam de novo sozinhos.
Vira o mouse. Procura um interruptor com o símbolo de ligado (um traço) e desligado (um círculo). Se estiver na posição desligado (círculo), empurra pro lado do traço. Pronto. Testa de novo.
Se o mouse tiver LED de funcionamento (uma luzinha que acende quando está ligado), olha se ela está acesa. Se não estiver, pode ser pilha ou o interruptor. Se estiver acesa mas o mouse não funciona, pode ser problema de sincronia.
Bônus: testa o mouse em outro computador
Esse é o teste definitivo. Se você fez tudo e o mouse ainda não funciona, testa ele em outro computador. Pode ser o notebook de um amigo, o PC do trabalho, qualquer outro. Conecta o receptor, coloca pilha boa e vê se funciona.
Se funcionar no outro computador, o problema não é o mouse. É o seu computador. Pode ser driver de USB corrompido, problema na porta, conflito com algum programa. Aí já é outro assunto.
Se não funcionar em nenhum computador, aí sim o mouse provavelmente morreu de vez. Pode ser a placa interna, o cristal oscilador, o chip de rádio. Isso não tem conserto caseiro. Mas antes de jogar fora, pensa: o mouse está na garantia? Muitos mouses têm garantia de um ano. Vale a pena verificar.
E o mouse com fio? (se aplicável)
Se o seu problema for com mouse com fio (não sem fio), as soluções são outras: testa em outra porta USB, verifica se o fio não está partido perto do mouse ou do conector, sacode o mouse perto da orelha pra ver se tem algo solto dentro. Mas esse artigo é sobre mouse sem fio, então vou parar por aqui.
Resumindo o que você aprendeu
Mouse sem fio parou do nada? Não compra outro antes de fazer esses testes: troca as pilhas, verifica o receptor USB, resincroniza o mouse, limpa o sensor, confere se o mouse está ligado e testa em outro computador.
Na maioria das vezes o problema é pilha fraca ou receptor mal encaixado. Você vai gastar cinco minutos e economizar uns 50, 80 reais. Vale muito a pena.
Já aconteceu com você? Qual dessas dicas resolveu seu problema? Conta aqui nos comentários. E compartilha com aquele amigo que já tá até pesquisando mouse novo no Mercado Livre.
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